越境ECは「信頼」が9割。現地住所と電話番号が与える安心感

米国越境EC

「どこにある会社なのか分からない」
「日本の業者だけど、ちゃんと対応してくれるのか心配」
これは、アメリカの消費者やバイヤーが日本企業に対して抱く典型的な不安です。

アマゾンではINFORM Consumers Act(消費者保護法)の影響で、販売者情報の開示義務が強化されています。特にアメリカ法人を持たない企業は、連絡先不備によって出品停止になるリスクも出てきています。

■ アメリカ進出に「現地住所と電話番号」がなぜ重要か

  • 顧客やバイヤーに安心感を与える
  • 信用調査・B2B取引の際に必須の情報として扱われる
  • 通関時・行政書類でも現地連絡先が必要なケースがある
  • 各種登録(FDAや州政府)で「現地代理人」が求められる

つまり、単なる「拠点情報」ではなく、信頼とコンプライアンスを支える基盤なのです。

■ アメビズドットネットの現地拠点サポート

  • アメリカ法人住所のレンタル・登録対応
  • 現地電話番号(ボイスメール+着信対応可)の提供
  • 書類受け取り代行・転送
  • 各種規制(FDA等)の現地代理人としての機能提供

信頼なくして、商談も売上も成り立ちません。
アメビズドットネットは、“ちゃんとした会社”に見えるだけでなく、本当に対応できる体制を整える支援を行っています。

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