ブラックリスト入りを避けろ：アマゾンアカウント停止の実例と回避策

ブラックリスト入りを避けろ：アマゾンアカウント停止の実例と回避策

「突然、販売が止められた」――
これは決して他人事ではありません。アマゾンでは、ポリシー違反・指標悪化・知的財産権トラブルなどが原因で、アカウント停止（suspension）が日常的に発生しています。

■ よくある停止原因と実例

• ODR（Order Defect Rate）超過：返品が続き、評価も下がった結果停止
• 知的財産権侵害：並行輸入品と疑われ、正規性証明ができずに出品停止
• 複数アカウント運用：法人／個人で使い分けていたが、IP重複で発覚

こうしたトラブルは一度発生するとPOA（改善計画書）提出とAmazon審査に時間を要し、売上ゼロの状態が数週間続くことも。

■ アメビズドットネットの対応支援

• 停止前の“予兆”を見逃さないモニタリング支援
• POA英文作成サポート（構成・トーン・証拠資料添付）
• 必要に応じてアマゾン内交渉代行（ケース履歴整理・提出）
• 指標改善の長期計画（FBA返品対応、評価回復策）

停止リスクをゼロにすることはできませんが、備えと初動対応の差でダメージを最小限に抑えることは可能です。