FBA納品トラブルの裏側：ラベルミス・輸送事故・再納品の現場実例集
FBAを使っている企業からよく聞くのが、「納品したはずなのに受領されない」「商品の一部が壊れていた」など、**現場での“納品事故”**です。
これらは出荷時のミスや、FBA側のトラブルが原因となるケースが多く、納品前後の対応次第で解決までのスピードが大きく変わります。
■ よくある納品トラブル実例
- 外箱サイズ・重量の超過で倉庫受領拒否
- ラベル位置が悪くスキャン不能→返品扱い
- 航空輸送中の破損→保険未加入で損失全額負担
- 同梱ミス（商品AとBの混在）でアカウント指摘
■ アメビズドットネットの物流トラブル対応
- 日本⇔米国輸送段階でのサイズ・重量チェックリスト提供
- FBA納品マニュアル（最新版）＋動画マニュアル配布
- 倉庫との定期チェック＋予防的ラベル監修
- トラブル発生時のAmazon報告文テンプレート・実務対応
FBAは便利ですが、「任せきり」にするとトラブル時に対応できなくなります。
“FBAの裏側まで知って運用する”セラーが、2025年は生き残ります。
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